企業為什么要(yao)上網(wang)?為什么要(yao)建網(wang)站?
國際互聯網域名登記管理機構(INTERNETNIC — INNIC)每天注冊域名15000個以上,其中97%為企業注冊;在美國每月有超過8萬個企業站點建立;網上商店快速發展,僅網上書店2年內就出現了4000家,96年的營業額達到10億美元;成功企業不勝枚舉:Dell電腦公司創立網上直銷模式,年營業額30億美元,IBM、COMPAQ等公司紛紛效彷;AMAZON公司沒有任何實際的場地,只用3年時間其INTERNET網上商店成為全球最大的書店…… 正因為INTERNET具有如此多的無可比擬的特點,大多數發達國家的企業都已經把通過INTERNET來尋找生意伙伴、銷售產品和與客戶聯系做為企業最主要最常用的手段。這些企業通過自己的站點,向世界介紹自己,發布自己的各種信息,宣傳自己的產品和貿易,加強與客戶的聯系等等。
目前全世界加入了INTERNET的企業已經有幾千萬家,過去國內許多企業對此還沒有清楚的意識,但逐漸地也有越來越多的企業開始意識到INTERNET的重要性而加入進來,許多較早進入INTERNET的企業已經得到了較好的回報。
據統計報告顯示,中國大陸的上網人數、域名注冊、網站建立自1997年起平均每6個月就翻一翻,目前沒有任何一個行業,能夠按照這樣的每半年增長一倍的速度去增長。同時,在這個期間,域名的注冊的數量和企業網站數量的增長,也是同步遞增的。目前有超過1億的直接用戶,且這樣的一個增長趨勢,會給我們的企業帶來非常大的發展空間,會使傳統產業以及新興各行各業,乘著Internet這條巨龍騰飛在新信息經濟時代。
“企業為什么要上網”這是一個談論很多的話題,企業對網絡的重視程度直接取決于他們對網絡的了解深度。作為一個專業的IT界人員,你有必要找到理由去說服企業多方面的管理者和企業的決策者,同時企業的決策者和管理者也需要為自己的正確決策找到科學的依據和理由。
下面從幾個方面闡述一下網站到底能給企業帶來什么好處。
1)可以從另一領域提高企業整體的競爭力
許多國家,網站和電子信箱系統已經成為公司立業不可缺少的重要組成部分。如果您的企業要為眾多的企業服務就必須建立自己的網站和電子信箱,在信息的高速公路上宣傳自己,高效地工作。企業網站、電子信箱給客戶、潛在客戶,特別是大客戶及海外客戶帶來聯系的便利及了解和信任感,這些企業自然是他們要打交道的首選。沒有網站和電子信箱的企業將失去越來越多的機會而最終被淘汰。
2)可以樹立企業形象、增強企業文化
國際互聯網絡已成為高科技和未來的代名詞,它可以顯示您公司的實力,提升公司的形象。如:可口可樂公司網站www.cocacola.com,微軟公司網站www.microsoft.com,索尼公司網站www.sony.com。有了制作精美的網站,消費者、客戶和海外投資者自然對您另眼相看。可以說,還沒有這些標志的企業將越來越遭到同行的信息意識的沖擊。另外在Internet上,各中小企業和大企業站在同一起跑線上,這是一種新的游戲規則,雅虎便是一個最好的見證。今天名片、宣傳品、包裝物、各種廣告上不再僅是電話、地址和郵編,網址、E-MAIL也成為了一個非常重要的角色,您上網的意義已經融入了您企業的形象中,成為您企業文化的一部分,體現出一種網絡時代的企業形象!
3)可以讓您的客戶了解您的商業信息
所謂商業信息就是企業資料、產品資料、服務項目、聯系方法、支付方式、通信地址等等。讓客戶明白與您合作的所有原因和好處,那么何愁生意不上門?更重要的是,您的眼光已經放得非常長,因為在許多您的銷售人員未能到達的地方,人們已經可以通過網絡這一途徑獲取您的商業信息,并且不是您花大筆的宣傳費讓客戶得到您公司的商業信息,而是客戶愿意花錢從您那兒取得所需的商業信息,這一來,既能使您節約大量的不必要的投入,更能使您的現有客戶或潛在客戶更滿意。
4)可以直接或間接銷售產品
客戶可以通過互聯網絡了解您是做什么的。您能為他們提供什么樣的服務;利用互聯網您可以輕松地展開攻勢,您的潛在用戶也可以輕松了解您公司的資料,與您的銷售部門聯絡。
5)可以回答用戶經常關心的問題(FAQ)
在您的公司里任何一個經常接電話的人都會告訴您,他們的時間被消耗在一遍又一遍回答同一個問題上,您甚至要為回答這些售前和售后問題而專門增設人手;而把這些問題的答案放到企業網站上您既能使用戶們弄清楚問題,又節省了大量時間和人力資源。
6)可以增加開拓國際市場渠道
您可能對國際潛在市場不太了解,現在通過訪問該國的一些企業站點您可以像與同街對面的公司交談一樣方便地了解國際市場,事實上當您想利用互聯網走入國際市場之前,外國的公司可能已經用同樣的方法了解過您公司的情況了。當您收到一些外國公司的國際電子郵件的查詢時,您就明白到國際市場已為您打開,而這一切都是您以前認為難以辦到或是不敢想象的。
7)在眾多方面節約您的資金
A、與客戶傳統的聯系方式電話、電報、傳真、信函等相比網絡不僅僅費用低很多倍,而且能更真實的反映您與客戶的溝通。例如:正常的情況下給客戶發一頁傳真價格一般在幾元(一頁您未必能把想表達的內容都表達出來吧?),且一般都是黑白的,效果和真實度都很差。而在網上就不同了,利用您公司的E-MAIL或主頁一般是不再有其他費用的,產品當然也可以是彩色的了!
B、您每年在電視廣告、路牌廣告、報紙廣告、宣傳單、人員等的費用是多少呢?企業主頁本身就是一個常年24小時的廣告,加上強大的信息引擎,讓您的客戶主動來找您。費用比起其他要低很多倍。
C、網頁本身也是一個最好、最全面的產品宣傳單,您不必給每個用戶一份價格昂貴的印刷品,告訴他:“請訪問我們的網站”。
8)真正的具有眾多優點的商業宣傳
企業主頁本身就是企業的廣告,這種廣告具有太多的優點,但這里要說的還不止于此,它指的是:
A、最詳盡的企業及產品的介紹。企業主頁愿意做多大就多大,可以相當于網上的企業展覽館或圖書館,細微之處可以描述一個螺絲的技術數據。試想,哪里還有其它方式能做如此詳盡的宣傳呢?這樣就滿足了企業的用戶群能各自找到自己所需的企業、產品的信息。
B、最及時的新消息。企業及產品總要更新換代,總會有新的舉措。如果企業主頁經常更新,企業的用戶就會擯棄傳統的手段,而使用上網查看企業主頁這種及時的方式。
C、簡單高效的宣傳。以往企業采取的措施往往要花費巨大的人力、物力,比如做電視和報紙的廣告、通知,或是重新印刷宣傳手冊。這些招數昂貴、繁瑣。網上的企業主頁卻可以同時被無限制的人訪問,并且不受訪問時間(24小時)和地域(全世界)的限制。
D、最生動徹底的宣傳。由于企業主頁可以采用文字、圖像及動畫、視頻、聲音等多媒體效果,使得網上主頁逐漸比電視、廣播、報紙等傳統媒體更具優勢,成為繼電視、廣播、報紙之后的第四大媒體。
英特(te)爾公司總(zong)裁安迪·格羅夫(fu)曾說(shuo)過一句耐(nai)人尋味的(de)話:”在5年時間里,所有的(de)公司都(dou)將成為互聯網的(de)公司—或者它們不再是公司。”
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